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Real Garant by Zurich - La garantie de fidéliser vos clients et valoriser vos véhicules

Real Garant by Zurich s'appuie sur plus de 35 ans d'expérience dans le secteur de la garantie panne mécanique et fait aujourd'hui partie des spécialistes de premier plan dans le domaine de la fidélisation de la clientèle automobile.

Afin de soutenir la croissance de nos clients constructeurs, importateurs, distributeurs ou établissements financiers, ces derniers peuvent compter sur notre présence dans plus de 30 pays en Europe.

  • Une aide à la vente plébiscitée par les clients La garantie est un argument incontournable pour aider à vendre votre véhicule et accélérer la rotation de votre stock.

  • Nos offres adaptées à votre besoin Nous construisons et ajustons ensemble l’offre de garantie et services associés afin de satisfaire au mieux vos clients.

  • Un large panel de services pour fidéliser vos clients Garantie panne mécanique, extension de garantie, maintenance, assistance ou encore garantie pneus

  • Une présence européenne unique Présent dans plus de 30 marchés en Europe, Real Garant est un acteur incontournable de la garantie panne mécanique et des services associés.

Real Garant by Zurich

Real Garant by Zurich

Faites confiance au leader européen de la garantie panne mécanique et services associés pour garantir la tranquillité de vos clients et assurer leur mobilité.

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Description

  • La Garantie Panne Mécanique

    La Garantie Panne Mécanique

    Généralement souscrite par le concessionnaire, cette garantie concerne aussi bien les véhicules neufs que d’occasion et sécurise les ventes que vous réalisez. D’une durée minimale de 12 mois, pouvant être prolongée selon les besoins, elle offre à votre client une tranquillité d’esprit sur toute la période de couverture. Basique, complète ou « tout sauf », avec ou sans assistance routière : sélectionnez la formule qui correspond le mieux à la situation de votre client.

  • La Maintenance

    La Maintenance

    Le programme d’entretien proposé respecte les recommandations du constructeur, avec ou sans remplacement des pièces d’usure. Lors de l’achat du véhicule, orientez votre client vers la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget. Ce produit de maintenance est disponible pour toutes les marques et offre une totale transparence : chaque intervention est définie à l’avance, pour que votre client sache précisément ce qui est inclus.

  • BatteryProtect

    BatteryProtect

    Grâce à notre nouvelle couverture BatteryProtect, nous protégeons les clients contre les réparations ou le remplacement coûteux des batteries haute tension des véhicules électriques en couvrant la dégradation excessive de la capacité de la batterie et les défauts techniques, même après l'expiration de la garantie du constructeur.

  • L’extension de garantie

    L’extension de garantie

    Payée le plus souvent par votre client, au comptant ou mensualisé, elle prolonge la garantie initiale que vous avez souscrite sur le véhicule. D’une durée modulable, elle permet d’assurer une tranquillité d’esprit plus longtemps et d’éviter les frais imprévus en cas de panne. Elle augmente considérablement la fidélité de votre client à la concession (vente et après-vente). L’extension de garantie a également la possibilité d’être adossée à notre assistance routière.

Ressources

FAQ

Comment souscrire une garantie pour un client ?

Grâce aux connecteurs bee2Link, toutes les informations nécessaires à la souscription du contrat remontent automatiquement dans notre outil de gestion de garantie lorsque vous faites signer le bon de commande. Vous évitez ainsi la double saisie et le risque d’erreur associé.

Quels types de véhicules sont couverts par les garanties Real Garant ?

Les garanties Real Garant couvrent une large gamme de véhicules neufs ou d’occasion, jusqu’à 15 ans ou plus pour des programmes spécifiques : voitures particulières (thermiques, électriques, hybrides), utilitaires et motos.

Quels sont mes avantages en tant que concessionnaire ?

Vous fidélisez vos clients, valorisez les véhicules sur votre parc et bénéficiez d’un accompagnement commercial et technique dédié. Par ailleurs, le véhicule garanti revient dans vos ateliers en cas de panne.

Les garanties sont-elles cessibles en cas de revente du véhicule ?

Oui, la plupart de nos garanties peuvent être transférées au nouveau propriétaire, ce qui augmente la valeur du véhicule lors de la revente.

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