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Roole - Offrez des services exclusifs à vos clients : sécurité, assistance, avantages membres… pour un lien durable avec votre marque

Roole, votre partenaire pour développer votre club de clients fidèles
Roole est un club automobile qui combine des services à forte valeur pour vos clients (protection contre le vol, complémentaire auto, services connectés, bons plans), une technologie de fidélisation performante (app mobile, balise, CRM, programme de fidélisation) et un accompagnement terrain dédié.
Déjà 1,5 million de membres nous font confiance.

  • Un levier de trafic en concession Vos clients reviennent pour utiliser les prestations incluses.

  • Une rentabilité immédiate et durable Marge à la vente et revenus récurrents

  • Un réseau solide et historique 40 ans d’engagement et des groupes majeurs partenaires.

  • Une satisfaction client prouvée Note moyenne de 4,7/5 (Trustpilot – juillet 2025).


Connecteurs

  • Roole Mecaplanning Roole + Mecaplanning Retrouvez Roole dans votre outil Après-Vente Mecaplanning
    • A la réception de votre client à l'atelier : identifier directement si ce client a souscrit à un contrat Roole. Vous avez également accès aux prestations d'assurance (Véhicule de remplacement...)

  • Roole OpenFlex Roole + OpenFlex Bientôt disponible ! Vendez les prestations Roole directement dans votre outil de vente OpenFlex
    • Dans vos prestations et packs livraison : définissez quelles prestations Roole vous souhaitez vendre, en prestations additionnelles ou intégrées à vos Packs Livraison

    • Sur votre offre commerciale : les services Roole sont commercialisés conformément à vos paramétrages, en prestations ou via vos packs. Ils sont aussi décochables des packs en cas de refus du client.

    • A la commande : une fois que la commande est confirmée par votre client, les informations sont automatiquement envoyées à Roole.

    • A la livraison du véhicule : Roole est automatiquement informé que le véhicule a été livré. Votre client est couvert.


Description

  • Des services qui prolongent la relation après-vente avec du retour atelier

    Des services qui prolongent la relation après-vente avec du retour atelier

    Proposez des garanties et prestations utiles pour fidéliser vos clients tout au long du cycle de vie du véhicule.

  • Une assistance toujours à leurs côtés

    Une assistance toujours à leurs côtés

    En cas de sinistre, vos clients bénéficient d’un accompagnement rapide et de garanties incitant le retour en concession

  • Une protection complète pour chaque trajet

    Une protection complète pour chaque trajet

    Offrez à vos clients une tranquillité d’esprit grâce à l’ensemble des services Roole qui les accompagne sur la route.

  • Une application tout en un

    Une application tout en un

    Garanties, bons plans de la concession, prise de rendez-vous … Vos clients accèdent à tous leurs services directement depuis l’app Roole


FAQ

Quels services propose Roole à mes clients ?

Roole propose des services à forte valeur ajoutée : protection contre le vol, complémentaire d’assurance auto, services connectés et bons plans (auto, mobilité, loisirs).

Faut-il former mes équipes ?

Oui, mais c’est rapide : notre cellule de conseillers B2B et nos responsables régionaux accompagnent vos équipes à la mise en place et dans la durée.

Quel est le niveau de satisfaction des clients ?

Roole affiche une note moyenne de 4,7/5 sur Trustpilot (juillet 2025), preuve de la qualité perçue par vos clients.

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