Walcu
Le logiciel le plus puissant de l'industrie automobile - Lead Manager, Automatisme, Solution BI, Centre d'appel, CRM
Walcu est un outil de CRM, d'automatisation du marketing et de BI qui permet d'augmenter la productivité et les ventes des concessionnaires automobiles.
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Communication omnicanale avec contrôle total Walcu centralise toutes les interactions avec vos clients sur une seule plateforme : appels, WhatsApp, e-mails et SMS. Chaque contact est automatiquement enregistré, garantissant une visibilité complète, un contrôle qualité et le respect des protocoles.
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Intelligence décisionnelle en temps réel Le module Business Intelligence permet de créer des tableaux de bord personnalisés avec des indicateurs clés, des graphiques et des rapports automatisés.
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Automatisation Avancée + IA Walcu automatise vos processus, communications et campagnes grâce à des workflows modulaires entièrement personnalisables. La plateforme intègre e-mail, WhatsApp, SMS et assistants vocaux basés sur l'IA.
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Intégrations ouvertes et gestion professionnelle des appels Grâce à son API ouverte et à son système d'intégrations, Walcu se connecte facilement à vos outils externes, plateformes publicitaires et formulaires digitaux.
Connecteurs
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Walcu + OpenFlex
Utilisez les data de votre plateforme de vente OpenFlex pour booster votre marketing
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Gestion des leads : traitez tous vos leads dans Walcu. Lorsqu'un lead est qualifié, créez une opportunité, une offre, un rendez-vous... directement dans OpenFlex sans créer de doublon.
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Publication : les numéros et les emails traceurs générés par Walcu sont utilisés par OpenFlex pour publier sur vos différents supports marketing.
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Suivi du ROI : Walcu gère vos leads et trace leur provenance. OpenFlex gère les ventes jusqu'à la commande et la livraison. L'utilisation des deux solutions permet donc de tracer les leads sur toute la chaîne et de calculer ainsi votre vrai ROI.
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Vos données clients : Walcu se connecte aux data OpenFlex pour créer votre Référentiel Client Unique, une vue 360° de vos données clients (VN,VO, Après-vente).
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Walcu + MecaPlanning
Utilisez les data de votre plateforme après-vente MecaPlanning pour booster votre marketing
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RDV Atelier : Walcu utilise les data après-vente de MecaPlanning pour détecter les opportunités de renouvellement de véhicules VN ou VO.
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Vos données clients : Walcu se connecte aux data MecaPlanning pour créer votre Référentiel Client Unique, une vue 360° de vos données clients (VN, VO, Après-vente).
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